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- 包装测试的着眼点主要是以下三个方面:
- 包装的识别/区别能力
- 吸引消费者的眼光
- 马上能让消费者认出是什么品牌
- 在货架上的差异性
- 包装的信息传递能力、形象和吸引力
- 包装的功能设计
- 保证产品在货架上储存的安全性
- 使用的安全性
- 保质期
- 包装的其他用途
- 对社会、生态环境的安全性
包装测试的方法:
- 经销商测试:用来确定经销商是否认为包装对消费者具有吸引力并且容易处理(储存、退还、搬运)
消费者测试:
- 测量包装的区别性
- 瞬间显露法(街头或预约面访)
- 向被测者迅速出示包装设计,询问他们看到了什么,然后不断地重复这一过程,每次出示的时间都较上一次稍长,直到被测者能注意到和确认包装的主要方面
- 若有几个包装,将测试结果比较,那些内容在最短时间内得到确认的包装设计被认为是最引人注目的
- 目光追踪测试(模拟观察)
- 用目光追踪相机跟踪消费者在浏览商品时的视线
- 注视的方面,时间长度,被注视的速度,再次注视率
- 用态度语句衡量
- 测试包装形象、信息传递和吸引力
- 小组座谈会,运用定性研究技术,如角色扮演法,词语联想法等;
- 也可使用定量研究方法(街头访问或在线访问技术),使用开放性问题以及一些陈述性语句;
- 对于使用家族品牌的产品,包装测试时同时要考虑没有品牌和有品牌时的结果;
- 测试包装的功能设计
- 小组座谈会
- 产品使用的时间、场合、方法等;
- 发现包装在功能方面的优缺点,明确改进方向;
- 定性例子
- 街头访问
- 家庭留置测试
- 在实际使用过程中评价包装功能和发现未曾料到的问题;
包装各要素确定前考虑的问题:
- 规格方面
- 不同消费者对规格的要求:年龄、性别
- 不同场合对规格的要求:在家里、出外旅游、餐厅。。。
- 材料方面
- 色彩和图案设计方面
- 与其他同类产品的区别性
- 与产品本身是否和谐
- 视觉是否和谐、清晰
- 考虑民族的习俗、象征意义
- 品牌名:
- 标签
- 使用说明:明白易懂,保质期说明。。。
- 质量标准、权威机构认证
- 产地/制造商标识
- 成分、用料说明
- 其他国家规定的说明
- 符号
- 附带品
- 形状
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