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商圈调查在欧美是一项成熟的市场研究工具，几乎所有大型和连锁商业网点在新设点和决定改变目前经营范围时都采取这项调查工具。随着商业竞争的加剧，商业模式逐步从传统的坐商向极具主动性的行商转变，商圈调查是行商者的探路石。
商圈调查服务的对象：
商圈调查分类：
1．商圈人流研究
·人流数量调查
人流量是商圈繁荣的重要基础之一，要确定营业店地址就必须了解人流量的变化，包括整个商圈流量和各个点的流量状况。
·人流质量研究
流量统计只对人流数量进行统计分析，而人流质量研究则是在流量统计的基础上进一步研究过往人流的质量。不同马路的人流质量会有不同，同一条马路的人流在不同时间段中质量也会发生变化，人流质量研究的关键是定义正确的研究指标。
·商圈勘测研究
a.商圈地域划分
b.商圈消费量贡献研究
c.商圈消费力研究
2．商圈居民消费行为和态度研究
3．交通状况研究
4．竞争者状况研究
正态公司商圈调查软件介绍
正态公司为商圈人流研究开发了专门的软件。通过程序可以将商圈以可视地图的方式描绘出来，客户也可以轻松的用地图比较不同区域的消费量贡献或消费力的差别。
分析重点：
1．商圈勘测：商圈范围划分、商圈消费贡献率、商圈消费力
左图是商圈判定示意图，图中深色线围成的区域为核心商圈，这个商圈是由人流来源决定的。
右图为消费贡献率分布图，由消费量来源分布决定。颜色的深浅代表消费贡献率的大小，颜色越深代表贡献率越大。
商圈消费量与时间具有很大的关系，这种关系只有在连续监测下才能被揭示。比如通过研究我们发现对于大多数商圈，周末的消费量大致相当于一周消费总量的一半，因此如何在周末消费上做好文章便成了商店经营的重点。
从一天的角度来分析某个商店的人流和营业额，我们可以发现其一天人流量和营业/额的高峰出现在晚上，而人均购买率最高的时段却在晚饭时间，这是由于不同时段人们购买意愿及购买目的不同所致。商店可以根据时段的不同采取不同的促销手段以达到最佳的促进效果。比如商店可以设计在购买率最高的时段设法增加人流量提高销售额，也可以在人流高峰时间根据具体时段对消费者目的产品进行促销。
2．人流数量分析：
上图中是天山路商业街周末的人流量变化状况，数据为连续10个周末共20天的平均值，计量时间段为分钟。实地监测点为12个，图中列举了其中3个。
3．人流质量分析：
质量分析指标包括购买欲望指标、购买期望指标、消费能力指标，通过对指标的检验可以判断商圈人流质量。
其中购买和期望欲望指标下根据商品种类细分了20类商品购买指标，为网点选址和商圈评估提供了直接依据。
购买欲望指标代表了人流购买目的性强弱的程度，根据顾客购买目的的明确程度我们把顾客细分为各类群体，如上图中就比较笼统的将顾客分为有购买意向和无购买意向，其中有购买意向的又细分为目的明确和目的不明确的，而无购买意向者中又分为路过和有休闲目的，对于不同的人我们给予不同的分数代表他们的购买欲望。这种分类法只是用来说明购买欲望指标的形成方法，并不代表实际的分类，事实上计算指标所使用的分类更为详细。
购买期望指标反映了消费者事先预计购买量大小，而消费能力指标则反映消费者的持币消费能力，这个指标与当地收入指标有关，考虑了通货膨胀等因素的影响，因此具有历史可比性。
4．商圈表现力分析：
商圈表现力由两个指标来描述-----满足度指标和改变度指标
满足度指标反映了商圈满足顾客消费愿望的能力，它针对有购买意愿的顾客进行测试，可以细化到不同类别的产品；改变度指标则反映了商圈将顾客的潜在需求（非直接愿望）激发为实际购买行为的能力，它主要针对事先无意愿的顾客测试，同样也可以具体到不同产品。左下图中表现的就是两类不同顾客实际完成的购买行为
商圈研究的这些指标是对商圈综合情况的体现，它们可以指出问题之所在，而更重要的是，商圈研究可以告诉我们如何改进，这就要依靠商圈居民行为和态度研究。这项研究是消费者行为及态度研究的一个专门化的分支，主要的方法与前者一致，只是在抽样及问卷设计的具体细节方面具有其专用性。
5．购买行为及习惯分析
在这个部分中我们可以对不同来源的人流进行行为及习惯的研究，比如从上图中我们就可以发现A居民区的居民在天山消费的主要商品为食品，而F区的消费者到天山消费的主要商品为服装。
诸如此类的分析可以为客户解答众多的问题。
商圈调查在国外是一个成熟的研究方法，但是在中国应用并不广泛，我们希望这项研究服务可以为在中国的企业提供经营上的帮助。
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